海口市民1680元辦理健身卡后店家消失協(xié)商后當(dāng)場(chǎng)退款

海口網(wǎng)　http://m.taikongsh.cn　時(shí)間：2013-08-26 16:50

陳女士辦理的繽紛女子健身俱樂部會(huì)員卡。曾麗園攝

　　海口網(wǎng)8月26日消息（見習(xí)記者曾麗園）8月26日上午，海口市民陳女士向海口網(wǎng)記者反映，自己花1680元辦理了位于藍(lán)天路名門廣場(chǎng)繽紛女子健身俱樂部的會(huì)員年卡，可是現(xiàn)在這個(gè)地點(diǎn)卻換成了戴麗醫(yī)療美容。“電話一直處于無法接通的狀態(tài)，有時(shí)候通了又把我電話掛斷，讓人很氣憤。”經(jīng)協(xié)商，商家當(dāng)場(chǎng)退還陳女士辦卡費(fèi)用。

　　8月26日上午，海口網(wǎng)記者陪同陳女士來到繽紛女子健身俱樂部的“舊址”名門廣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)該地址確實(shí)已變成戴麗醫(yī)療美容，而店面上也沒有張貼任何停業(yè)或換地址的通知。

　　據(jù)陳女士介紹，此會(huì)員卡于2010年7月辦理，一次性支付了卡費(fèi)1680元。當(dāng)時(shí)的工作人員介紹，這張卡是以第一次使用時(shí)間作為起始日期，“而在當(dāng)時(shí)，繽紛女子會(huì)所算是海口一家挺大的連鎖機(jī)構(gòu)，我才辦理了會(huì)員卡。”辦理會(huì)員卡后，由于陳女士懷孕，加之孩子出生后忙于照料，便一直沒有使用這張會(huì)員卡。

　　前段時(shí)間陳女士路過名門廣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)該健身俱樂部已“改頭換面”成了戴麗醫(yī)療美容。陳女士撥通會(huì)員卡上的兩個(gè)電話，均已停用，通過114查詢到如今的號(hào)碼，“打了有近50個(gè)，有時(shí)候提示暫停服務(wù)，有時(shí)候接通了，但又把電話掛斷。”陳女士表示，若是一走了之就算了，這種逃避責(zé)任的態(tài)度很讓人氣憤，“我要求全額退還卡費(fèi)。”

　　8月26日上午，記者撥通了114提供的繽紛女子會(huì)所電話，得知新地址為五指山南路國瑞城小區(qū)南門4號(hào)樓2單元2樓。隨后，記者便與陳女士一同前往。

　　繽紛女子會(huì)所的相關(guān)工作人員表示，原來的繽紛女子健身俱樂部已停業(yè)，如今新地址的公司主營美容業(yè)務(wù)。“去年底健身俱樂部停業(yè)時(shí)，已通知所有會(huì)員，但陳女士的手機(jī)一直是關(guān)機(jī)狀態(tài)。”陳女士也證實(shí)此前更換過手機(jī)號(hào)碼。

　　對(duì)于陳女士退款的要求，該工作人員不予采納。“繽紛女子會(huì)所的健身部與美容部分別是不同的老板，我們只是接手了部分聯(lián)系不上的會(huì)員，但會(huì)員費(fèi)并不是我們收取的。”該工作人員稱，陳小姐可將健身卡轉(zhuǎn)為美容卡。

　　雙方爭執(zhí)不下，該工作人員便致電請(qǐng)示負(fù)責(zé)人。經(jīng)過一番協(xié)商，繽紛女子會(huì)所同意全額退還陳女士1680元會(huì)員費(fèi)。