方瑞艷是東華大學(xué)化工生物學(xué)院2011級(jí)本科生，今年大四，1992年出生的她，來自云南省曲靖的一個(gè)小山村，自幼就面臨父親、爺爺奶奶去世，母親離家出走的不幸命運(yùn)，與弟弟過著相依為命的生活。在眾多人的幫助下，最終通過自己的勤奮努力考上了大學(xué)。

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　　作為2014年度“中國大學(xué)生自強(qiáng)之星”稱號(hào)的的獲得者，今年她又多了一個(gè)特殊的身份——上海鐵路春運(yùn)志愿者。

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　　在今年春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)中，方瑞艷早上4點(diǎn)左右就起床，從位于郊區(qū)的學(xué)校宿舍步行至松江大學(xué)地鐵站，趕乘地鐵早班車來到上海火車站。

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　　方瑞艷的崗位被安排在上海火車站南進(jìn)站口候車大廳的右側(cè)電動(dòng)扶梯口，主要工作職責(zé)是為進(jìn)站候車的旅客提供咨詢服務(wù)，引導(dǎo)、幫助乘客有序、安全乘坐自動(dòng)扶梯進(jìn)入候車大廳。一小時(shí)輪班一次，一直要工作到傍晚6點(diǎn)左右。她的志愿服務(wù)工作從2月8日開始到2月16日結(jié)束。

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　　說起參與志愿服務(wù)的初衷，她說：“我感激在自己成長道路上幫助過我的所有人，這個(gè)社會(huì)還有許多人比我更需要關(guān)愛和支持。我愿意奉獻(xiàn)自己的青春，貢獻(xiàn)所有的力量，投身志愿服務(wù)，讓我的人生更有價(jià)值，活出不一樣的精彩！”