海口“信用+智慧”模式引領(lǐng)海港口岸管理現(xiàn)代化

信用越好 便利越多 服務(wù)越優(yōu)

6月2日，在海口秀英港邊檢碼頭執(zhí)勤點，一艘日本籍魚苗船僅用幾分鐘就線上辦完通關(guān)手續(xù)，魚苗隨即順利裝運。“接到申報后，我們根據(jù)該船的優(yōu)良信用評級和風(fēng)險管控等級，快速協(xié)助其一次性辦妥入出境邊檢手續(xù)，確保船舶抵港后即可開展人員上下及裝卸作業(yè)。”秀英邊檢站邊檢處副處長吳雄表示。

信用為尺，重塑口岸新生態(tài)

在港口，誠信積分已成為“通行證”。

“我們創(chuàng)新推出海港口岸‘信用+智慧’管理模式，構(gòu)建覆蓋港區(qū)企業(yè)、船舶的信用評級體系，運用50余項指標(biāo)為100余艘船舶精準(zhǔn)‘畫像’，實施‘分級服務(wù)’與‘差異化管理’。”6月4日，秀英出入境邊防檢查站站長吳峰介紹，通過踐行“信用越好、便利越多、服務(wù)越優(yōu)”的理念，有效實現(xiàn)了企業(yè)降本增效、通關(guān)提速與服務(wù)升級。

6月4日，在秀英出入境邊防檢查站，邊檢人員通過港口碼頭視頻監(jiān)控系統(tǒng)協(xié)調(diào)指揮工作。記者 蘇弼坤 攝

在“信用+智慧”模式的深度賦能下，海口海港口岸正發(fā)生顯著變化，這些改變不僅體現(xiàn)在通關(guān)速度上，更實實在在地惠及眾多企業(yè)。

“過去辦手續(xù)要跑多個窗口，耗時費力，魚苗根本等不起。現(xiàn)在魚苗損失就小多了！”6月4日，海南本地一魚苗企業(yè)負(fù)責(zé)人宋小剛感慨道。依托“信用+智慧”模式，該公司憑借優(yōu)異信用評級享受“優(yōu)先排檢”服務(wù)，單航次船舶辦檢手續(xù)從原先需要海口、萬寧跨區(qū)域奔波4小時，大幅壓縮至線上即時辦結(jié)。魚苗死亡率也從5‰降至1‰，單航次即可為企業(yè)減少損耗約3.48萬元。2025年以來，秀英出入境邊防檢查站累計為魚苗出口企業(yè)辦理36批次業(yè)務(wù)，讓企業(yè)切實享受到新模式帶來的紅利。

得益于“信用+智慧”模式，企業(yè)獲得感持續(xù)增強：通過“信用+智慧”綜合服務(wù)體系，多項業(yè)務(wù)可線上辦理，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)群眾少跑腿”；無人機巡航編織起嚴(yán)密的“天網(wǎng)”，對高信用船舶實施“無感通關(guān)”；游艇出航報備實現(xiàn)“一鍵申辦”。

對標(biāo)國際，激活自貿(mào)港新動能

為進(jìn)一步提升服務(wù)精準(zhǔn)度與國際化水平，海口海港口岸還針對不同需求，為高信用服務(wù)對象量身定制通關(guān)流程。“我們圍繞郵輪游艇、魚苗出口、鉆井平臺等場景推出定制化服務(wù)，將管理創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實際效能，形成服務(wù)對象與管理部門雙向互動的良性循環(huán)。”吳雄告訴記者，通過創(chuàng)新部署檢查窗口和執(zhí)勤警力“雙前置”，高信用境外參展游艇、外籍魚苗船可享“停泊點辦檢”“優(yōu)先排檢”“隨到隨檢”服務(wù)，低風(fēng)險船舶國內(nèi)移泊100%免辦手續(xù)，中資外籍石油鉆井平臺人員上下手續(xù)實現(xiàn)“零跑動”等。

“‘信用+智慧’模式，是海口對標(biāo)國際高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)貿(mào)規(guī)則、推動多部門協(xié)同聯(lián)動的創(chuàng)新成果。”海口市營商環(huán)境建設(shè)局信用建設(shè)科負(fù)責(zé)人汪儲慧表示，該模式不僅有效降低企業(yè)成本、提升運營效率，更為海南自貿(mào)港高水平開放注入了強勁動能，持續(xù)激發(fā)開放活力，助力海口加快打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。

近年來，海口持續(xù)擦亮“誠信海口”金字招牌，讓良好信用成為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”。目前，我市已在行政審批、文化旅游、稅務(wù)、預(yù)付式消費等領(lǐng)域建立了30多個“信用+”應(yīng)用場景，不斷釋放信用便民惠企紅利。