海口網(wǎng)10月21日消息（記者盧海浪 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員符志敏 攝影報道）“你們有心了，幫我們這么多，阿姐很感謝你們，現(xiàn)在家里挺好的。”10月21日上午，海口秀英區(qū)長流鎮(zhèn)社工站站長柯霽珊和一線社工嚴朝華帶著大米和油，再次來到美德村村民王女士家中走訪慰問，了解該區(qū)困境家庭的需求，積極鏈接資源為其解決實際難題。

秀英社工來到居民家中。盧海浪 攝

提及社工帶來的幫助，王女士數(shù)次哽咽，情不自禁落淚，“今年9月，當我們正愁去哪里借錢給小孩買藥時，社工了解后，立即幫我們鏈接資源，解決燃眉之急……”王女士說，她的大兒子小德（化名）每個月需就醫(yī)治療，長期吃藥，醫(yī)藥費用支出大，家里也沒有固定收入，高額的醫(yī)藥費用支出曾經(jīng)讓家庭一度陷入困境。

今年9月份，在秀英區(qū)民政局指導下，秀英社工、海南普拉多大隊攜手海口市慈善總會、永興鎮(zhèn)政府、長流鎮(zhèn)政府為困境兒童送去關懷，所籌集的善款，用于小德的月定向生活和學費支助，共資助一年。“多虧有社工的多方協(xié)調(diào)，很感謝政府和愛心人士的幫助，在我們家最困難的時候伸出援助之手。”王女士感動地說道。

秀英社工上門了解居民需求。（秀英區(qū)供圖）

一個個困境家庭得到及時幫助，均得益于秀英區(qū)打造的秀英社工5大領域X個專業(yè)品牌項目。

去年來，秀英區(qū)秉承為民辦實事理念，打造社工站提升項目，依托社工站，以“1+1+5+X”體系作為服務指引，打造秀英社工5大領域X個專業(yè)品牌項目，以秀英區(qū)特殊人群及困難群眾為服務對象，在養(yǎng)老服務、兒童服務、社會事務、社會救助、社區(qū)治理等領域幫助困難群眾解決難題，同時積極鏈接多方社會力量搭建資源平臺，共同為轄區(qū)困難有需要人群提供幫助和支持，擴大了秀英社工社會影響力和社會效應。

傾聽居民需求。（秀英區(qū)供圖）

秀英區(qū)通過轄區(qū)9個社工站共同開展了“溫情救助在身邊——兜底保障計劃”項目、“快樂夕陽紅——樂活老年計劃”項目、“星辰守護——關愛困境兒童計劃”項目和“益牽愛連，共建回家路--關愛流浪漢”項目等服務能力提升項目，積極打造秀英社工服務品牌，為老人、兒童、殘疾人等群體提供關愛服務、解決社會問題。

自“溫情救助在身邊——兜底保障計劃”項目成立以來，秀英社工共計走訪了民政在冊對象2000余戶、開展社會救助宣傳35場，共計服務社會救助對象7000余人次；“快樂夕陽紅——樂活老年計劃”項目方面。截至目前，秀英區(qū)社工共入戶走訪了900余戶老年人，服務老年群體2600余人次，鏈接社會資源5萬余元。

“星辰守護--關愛困境兒童計劃”的項目通過“1+5+1”關愛困境兒童的服務模式，為困境兒童提供精準化、個性化的關愛服務，共入戶走訪了1100余次轄區(qū)的困境兒童，服務6100余人次，鏈接社會資源9萬余元；“益牽愛連，共建回家路--關愛流浪漢”項目通過“1+nx+1”的流浪乞討人員的服務模式，維護困難群眾的各項基本權益。自項目成立以來，秀英社工與多方社會資源聯(lián)動，為轄區(qū)流浪乞討人員，鏈接了6家醫(yī)院資源，與轄區(qū)司法所、公安局等共同落實救助政策，救助人次達到220余人次。在其他社會事務領域，秀英社工協(xié)助開展殯葬政策法規(guī)宣傳，倡導綠色殯葬理念、節(jié)地生態(tài)安葬方式，鏈接社會資源3家，共服務人數(shù)達1100余人，幫助千家萬戶收獲到更多幸福。