海口網(wǎng)8月21日消息（記者史子楊 通訊員蕭海山）“物資安排馬上寄出，物流時(shí)效還挺保險(xiǎn)。”日前，海口龍華區(qū)君華海逸酒店滯留旅客郭雅娜，在滯留旅客服務(wù)專班的貼心服務(wù)保障中順利回到北京。在隔離中，她掛念著海口的抗疫工作，于是主動(dòng)聯(lián)系專班服務(wù)人員，希望能盡些綿薄之力。由于其所在公司從事生產(chǎn)抗疫物資，她考慮后決定以個(gè)人名義捐贈(zèng)一萬個(gè)口罩，包括N95口罩5000個(gè)、平面式口罩5000個(gè)，以此表達(dá)對(duì)專班的感謝和對(duì)海口一線抗疫工作人員的支持。

滯留旅客送來的防疫物資。（龍華區(qū)供圖）

據(jù)了解，自8月12日晚海口龍華區(qū)君華海逸酒店成立滯留旅客服務(wù)專班以來，工作人員持續(xù)在酒店內(nèi)開展滯留旅客走訪服務(wù)活動(dòng)，用心用情服務(wù)。這些天來服務(wù)專班不僅送走了一批又一批的滯留旅客，也和很多游客保持著良好的溝通和聯(lián)系，近來不時(shí)收到各方旅客寄送來的感謝信和錦旗，備受贊譽(yù)。

“郭女士的善舉不僅是對(duì)我們服務(wù)專員和工作專班的認(rèn)可，也是對(duì)我們海口防疫工作的高度肯定，更是對(duì)海南防疫工作的大力支持！”君華海逸酒店旅客服務(wù)專班負(fù)責(zé)人表示，截至目前，該批捐贈(zèng)口罩的品牌和質(zhì)檢報(bào)告均已到位，酒店專班代表汪儲(chǔ)慧表達(dá)了對(duì)郭女士誠(chéng)摯的感謝，并已對(duì)接安排發(fā)貨事宜。愛心物資一到位，將優(yōu)先保障君華海逸酒店旅客服務(wù)專班和其他下沉干部的防疫需要，合理分配，妥善使用。