智慧聯(lián)動(dòng)中心內(nèi)工作人員密切關(guān)注著社區(qū)內(nèi)情況。海口日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者張洋 攝

　　便民初衷 靶向解決居民痛點(diǎn)

　　“煙感在和平大道34號(hào)的興發(fā)閣發(fā)生火災(zāi)告警，請(qǐng)網(wǎng)格員馮棉棉到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。”19日下午5點(diǎn)，正在路面巡查的馮棉棉手機(jī)收到這條信息后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。到了小區(qū)一核實(shí)，原來(lái)是技術(shù)人員在進(jìn)行設(shè)備測(cè)試，她馬上拍照上傳反饋，“安全，無(wú)火災(zāi)”。從接到預(yù)警到處置完畢，僅用了幾分鐘。

　　盡管是虛驚一場(chǎng)，馮棉棉還是拍了拍胸，深呼一口氣。因?yàn)樗溃d發(fā)閣是個(gè)老小區(qū)，公共設(shè)施陳舊，只有90多戶(hù)，幾乎家家戶(hù)戶(hù)都有電動(dòng)車(chē)，基本都停放在小區(qū)的電動(dòng)車(chē)棚。“以前每次走到這個(gè)小區(qū)，我都會(huì)多走上一會(huì)，老小區(qū)，電動(dòng)車(chē)又多，只要有一輛車(chē)起火就很容易殃及全棚的電動(dòng)車(chē)。”馮棉棉說(shuō)，自從今年安裝了煙霧傳感器后，她可以隨時(shí)隨地“監(jiān)控”這個(gè)車(chē)棚，心里踏實(shí)多了。

　　智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)可對(duì)街道社區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控。海口日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者張洋 攝

　　海甸街道辦事處主任林赟介紹，電動(dòng)車(chē)充電期間意外失火容易引起火災(zāi)，給居民的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大的隱患，是社區(qū)管理中的一大難題。和物聯(lián)網(wǎng)連接的煙霧傳感器能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程煙霧監(jiān)控和報(bào)警，為及時(shí)滅火爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間。“通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)和深入調(diào)研，我們?cè)谳爡^(qū)55個(gè)小區(qū)電動(dòng)車(chē)車(chē)棚，安裝了477個(gè)煙霧傳感器，深受居民歡迎。”

　　“我們創(chuàng)建智慧社區(qū)，初衷就是為了更加高效地破解居民日常痛點(diǎn)。”林赟說(shuō)，在日常工作中，如何快速發(fā)現(xiàn)、解決居民關(guān)心的問(wèn)題，是街道辦一直以來(lái)所追求的。多年的基層工作中，街道辦發(fā)現(xiàn)居民對(duì)電動(dòng)車(chē)著火、暴雨天出行、噪音擾民、水質(zhì)安全、孤寡老人居家養(yǎng)老等方面最為關(guān)注，雖然投入了大量人力物力，但是管理手段單一，信息化程度低，問(wèn)題的解決難以達(dá)到良好的效果。

　　林赟介紹，今年初接觸到了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在多次和市信息中心等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入交流后，全面了解了這種“新技術(shù)”，思索和社區(qū)治理的結(jié)合點(diǎn)，為街道辦創(chuàng)建智慧社區(qū)打開(kāi)了新思路。今年5月起，經(jīng)過(guò)大量調(diào)查研究，街道辦群策群力，決定利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，陸續(xù)在轄區(qū)布設(shè)了煙霧傳感器、噪音檢測(cè)器、水質(zhì)檢測(cè)器和智能手環(huán)等559個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，致力為轄區(qū)居民提供安全、便利的人居環(huán)境。

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