2月13日，夜幕已經降臨。在鄭州開往上海的K154次列車上，李俊玲正忙著巡視車廂。

從始發放行到開車，是鄭州客運段上海一隊車長李俊玲最繁忙的時候。在幫旅客整理好行李后，看到有旅客拿著杯子準備去接熱水，李俊玲又耐心地叮囑：“接水不要太滿，以免燙傷。”

“我的工作就是個‘大管家’，隨時處理車上各種突發情況。”李俊玲說完，看到一位在車廂中部徘徊的老大爺，上前耐心詢問后，將老人領到了他所在的鋪位。

剛處理完這邊的事情，又接到通知說一名旅客突然暈倒，情況緊急。李俊玲迅速趕到，憑著自己多年的經驗，她先是讓旅客平躺，為旅客解開襯衣上面的幾顆扣子，又為她接了杯溫水，在她頭上敷了條熱毛巾。很快，旅客蘇醒過來。

在李俊玲忙碌的同一時間，幾百公里外的信陽，李俊玲的丈夫王磊正在Z189次列車信陽站實名驗票。王磊與李俊玲于1999年10月同時進入鄭州客運段工作，今年是他們共同堅守的第19個年頭。一個上海一隊，一個廣州一隊，一個列車長，一個列車員。

回想這些年，王磊印象最深刻的是兩人工作19年，只有3個春節與父母妻兒在家度過。2016年7月那場大雨，造成廣州線路中斷停運，妻子與他所在班組的走車時間變成了“你走我休”。“她值乘的K154次下午兩點到車隊學習室準備出乘，我值乘的Z190次上午11點左右退乘，我們倆每次都是‘擦肩而過’。”

“越是團圓的節日，我們就越忙，越沒時間陪家人。19年了，也已經習慣了不能一起過節。”王磊說，自己對家人充滿了愧疚和感激。愧疚的是對孩子和老人陪伴太少，感激的是，他們對我們夫妻倆不僅沒有怨言，反而是默默地理解和支持。

妻子李俊玲最難忘的是去年大年二十九，12歲的兒子對即將出乘的王磊說：“爸爸，你安心工作，我會照顧好媽媽。雖然你年后才能回來，我們一家三口不能一起吃餃子、看春晚，但只要我們心在一起，天天都是除夕夜。”兒子轉頭對李俊玲說：“媽媽，這幾天你好好休息，有什么家務活讓我來做。”一番暖心話，讓李俊玲一下子卸下了所有的疲憊，也讓王磊背上乘務包安心出乘。

“我們倆雖然舍棄了一些和家人共聚的時光，但是能夠在一個單位上班，能夠在崗位上護送更多的人平安出行，很有成就感。”李俊玲信心滿滿地說，我們現在的目標就是不忘初心，安全走好每一趟車，服務好每一位旅客，為旅客的平安出行保駕護航。

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