原標題：“12345＋交警”專治“交通頑疾”

　　發現違停市民另可撥122或66796624

　　海口網12月15日消息（記者陳昌波）隨著城市車輛越來越多，停車位供不應求，有些車主為了方便自己，隨意將車違法停放，既阻礙了他人通行又會被處罰，往往得不償失。此外，紅綠燈是確保城市道路暢通運行不可或缺的工具，同時也是保證大家安全通行最有效的手段。但紅綠燈要是突然“停工”，可就麻煩了。

　　連日來，針對類似機動車違停現象及紅綠燈故障問題，海口12345政府服務熱線聯動交警部門及時啟動“30分鐘響應處置機制”，迅速到場處置疏導交通，用心解決市民訴求，廣獲稱贊。

　　一車占兩車位?30分鐘解決

　　12日上午8時，有市民向海口12345政府服務熱線來電反映：美蘭區美賢路9號海南省國土廳籃球場有機動車占用兩個停車位，希望交警可以聯系車主規范停車。

　　接到投訴后，海口市公安局交警支隊分控中心的工作人員迅速根據市民所提供的車牌查詢車輛信息并聯系車主規范停車。一知情市民稱，“在30分鐘內，就解決了市民訴求。”

　　海口市公安局交警支隊提醒市民，如再次發生類似違法停車的現象，可直接撥打122與指揮中心對接，便于及時派警進行處理。

　　當天上午10時，記者回訪市民，市民對于交警的及時處理表示非常滿意。

　　機動車擋道?10分鐘“搞掂”

　　12日下午約2時，有市民向海口12345政府服務熱線來電反映：海甸島六西路高爾夫球場斜對面譽祥譽勝車輛年審中心有機動車擋道，造成道路堵塞，希望交警部門核實處理。

　　接到市民投訴后，海口市公安局交通警察支隊分控中心的工作人員立刻根據市民所提供的車牌查詢車輛信息并聯系車主，最終車主在10分鐘內就將車開走，恢復道路暢通。對這一處理結果，市民表示滿意。

　　多輛轎車違停?交警及時查處

　　12日下午3時，有市民向海口12345政府服務熱線來電反映：龍華區國貿二橫路市國土局門前有許多轎車違停，導致其他車輛難以通行，希望交警部門核實處理。

　　接到市民投訴后，海口市公安局交通警察支隊迅速安排警力，在10分鐘內趕到現場，對違停車輛進行拍照處理。轄區大隊表示，將安排警力加強該區域內各路段的巡邏監控，發現交通違法行為及時查處，確保道路交通安全有序。市民對此結果表示滿意。

　　海口市公安局交警支隊提醒，市民一旦發現交通違法行為，可立即撥打66796624交警支隊指揮中心進行反映，以便及時出警處置。

　　紅綠燈“罷工”?交警路口疏導

　　13日上午8時10分，有市民向海口12345政府服務熱線來電反映：椰海大道與新大洲大道交界處紅綠燈不亮，導致交通擁堵并存在安全隱患，希望交警部門核實處理。

　　接到市民投訴后，海口市公安局交警支隊立刻派警在15分鐘內到達現場。經現場警員核實，市民所投訴的紅綠燈確實存在故障問題。隨后，交警立刻在路口對交通進行疏導。

　　再經核實，該路口由于路面單位施工，導致管道路線斷線紅綠燈故障。海口12345政府服務熱線了解情況后，立刻派單要求維修單位到達現場進行搶修。目前，預計兩天內便可修復完成。

　　當天上午10時，記者回訪投訴市民，其表示“對于交警的處置速度，我非常滿意。”

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