鄭江珠拾獲的失物。

　　海口網8月22日消息（通訊員莫啟汝 文偉 記者馮韋倩 攝影報道）8月19日上午，年過七旬的柯阿婆乘坐海口公交集團47路公交車，不慎將2147.5元生活費遺落。在47路司乘人員熱情幫助下，柯阿婆第二天領回了遺落的現金。

　　當日11時45分，47路公交車從八一小區發車運營，抵達龍橋鎮終點站時，乘務員鄭江珠經一位乘客提醒，在車輛倒數第二排的座位上，撿到一個裝有現金的紅色塑料袋。經檢查，袋子里只有2147.5元現金，沒有任何可以表明失主身份的證件或證物。直至車輛返程運營回到調度室，仍然沒有失主尋找失物的消息。鄭江珠便把失物交給調度室工作人員登記保管，方便失主報失認領。

　　為確認失主身份和查明物品遺落的過程，47路公交車工作人員調取車輛監控，通過查看失物遺落位置視頻，獲取失主信息。監控視頻記錄顯示，車輛當班運營時段，遺落失物的座位上共有3名乘客落座。先是一位中年男乘客，接著是一位帶小孩的女乘客，最后是一位阿婆坐在該位置直至抵達終點站，并且中途可以清楚地看到阿婆數次整理手提包里的幾個紅色塑料袋。根據這些信息，公交工作人員推斷那位阿婆是失主的可能性最大。但是，即使確定失主的身份，沒有聯系方式，還是無法找到失主。由于當天天色已晚，加上陣雨不斷，工作人員只好暫停尋找工作，決定第二天再設法尋找失主。同時，考慮到阿婆丟失現金肯定非常的焦急，調度室工作人員一方面在線路工作微信群內發布“尋找失主”通知，另一方面要求全體司乘人員在運營中留意沿途各站上車尋找失物的乘客，尤其是六、七旬的阿婆，如有發現，第一時間上報調度室。

阿婆認領失物。

　　第二天上午，當尋找阿婆的工作陷入僵局的時候，調度室工作人員接到正在運營途中的47路公交車一位乘務員的電話，稱有位阿婆上車詢問，其昨天在公交車上遺落了一筆錢，請求幫忙尋找。工作人員立即讓乘務員給阿婆拍照并留下聯系方式。最后，通過監控視頻記錄和阿婆的照片核對，確認了乘車的與尋找失物的阿婆為同一人，工作人員隨即通知阿婆到八一小區調度室認領失物。

　　8月20日16時，失主柯阿婆來到調度室領回其丟失的2147.5元現金。據了解，70歲的柯阿婆是海口薛村人，現居住在美蘭區白龍街道，由于近期要辦理一些事務，經常乘坐47路公交車前往薛村。19日11時左右，柯阿婆從海瑞故居站上車，到龍橋終點站下車，當天下午回家后才發現挎包里裝著2000多元現金的紅色塑料袋不見了。柯阿婆立刻著急起來，仔細回憶后想起塑料袋可能掉落在公交車上。但當時天色已晚，又下著大雨，柯阿婆的家人考慮到雨天路滑，外出不安全，勸慰她第二天早上去47路公交車調度室尋找。所以柯阿婆第二天早上便在薛村站等待47路公交車，向司乘人員詢問物品丟失情況，沒想到很快就收到了現金已找到的消息。

阿婆感謝鄭江珠。

　　在調度室，柯阿婆表示，47路公交車司乘人員拾金不昧、心系乘客的行為，讓她深受感動。“這2000多元生活費對我來說很重要，謝謝你們幫我找回來，你們這些孩子真是最熱心的好人啊！”柯阿婆激動地說，幾次欲拿出錢答謝鄭江珠，均被鄭江珠婉拒：“幫助乘客保管并歸還失物是每一位公交人的工作職責，這是我們應該做的。”鄭江珠還叮囑柯阿婆安心回家，希望她以后外出乘車一定要保管好隨身攜帶的財物。

　　值得一提的是，這并不是鄭江珠第一次幫助別人，在2016年7月25日，鄭江珠撿到一名湖南大學生志愿者蔣同學的錢包并歸還，獲得其所在的“益行中國”志愿者團隊感動點贊，并被海口網、文明海口等多家媒體報道，鄭江珠作為海口一名普通的公交乘務員，不僅在平凡的崗位上展現了海口公交人良好的精神風貌，同時也是以實際行動踐行社會主義核心價值觀、做文明有禮海口人。

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