我省住房公積金新系統仍處“磨合期”，每日業務受理量有限

　　公積金管理局:網上或手機APP可辦理部分業務

　　提醒：官網(http：//www.hngjj.net/)上有視頻教你一步步操作

　　5月份以來，由于新上線的海南省住房公積金“互聯網+”信息系統仍處于試運行期，每日業務受理量有限，致一段時間海口市海甸島省直住房公積金管理局辦事大廳外每天很早就排起了長龍。對此，海南省住房公積金管理局相關負責人表示，他們正研究優化辦理業務的流程，進一步減少市民排隊等待時間。同時，提醒市民、企業和開發商，新系統支持全部業務網絡辦理，可通過海南省住房公積金管理局官方網站的網上大廳或安卓手機APP客戶端(蘋果系統近日推出)辦理業務，而不需排隊，省時又省事。

　　午休時段開放大廳供市民等待時休息

　　據了解，我省住房公積金“互聯網+”信息系統的開發和使用，目的是為進一步提升我省住房公積金信息化管理水平，更好服務廣大繳存職工。但辦理業務材料檔案電子化這一變化需要繳存單位、開發商和職工個人各方有所準備。

　　省公積金管理局相關負責人介紹，新系統啟用后，職工在服務大廳面柜辦理提取業務可不再填寫《住房公積金提取申請表》也無需復印各類材料，柜面工作人員通過高拍儀將材料原件進行拍攝存儲后，通過網上大廳和手機APP辦理，職工可以將相關材料的圖片上傳系統存儲。新系統上線第一次提交的材料，如業務要求核驗原件的，如身份證、結婚證、房產證和購房合同等，在網上提交電子圖片后還需應約到服務大廳面柜提交原件，以后相關材料沒有變化可以在系統中直接復用，無需再提交。

　　“這個變化初衷是好的，但是實際操作過程中我們的工作人員操作還不夠熟練。我們正在抓緊研究，比如如何進一步優化辦事大廳的業務辦理流程，引導單位和職工通過網上大廳或手機APP等便捷方式辦理業務，安排工作人員對網上提交業務材料預審，緩解新系統試運行期間等待時間長的問題?！痹撠撠熑苏f。

　　此外，考慮到海南已進入夏季，天氣炎熱，為方便市民辦理業務，省直公積金大廳決定中午向辦事人員開放供市民休息，并提供飲用水。

　　公積金管理局官網有視頻教你一步步操作

　　采訪中，記者了解到，在辦事大廳外排隊的市民其實前來辦理的一些業務并非必須本人到辦事大廳，可以通過已經啟用的“互聯網+”信息系統來辦理，不需要排隊，省時又省事。

　　值得注意的是，繳存職工除下列情況必須到該局服務大廳面柜辦理外，其余的可逐步免予到服務大廳現場面柜辦理業務：一般職工住房公積金貸款業務，住房公積金繼承業務，需要復核材料原件的其他業務等；列入住房公積金誠信黑名單職工的所有業務。

　　“海南省住房公積金管理局的官方網站(http：//www.hngjj.net/)有網上大廳和手機APP的操作視頻教程，視頻非常詳細，簡單易懂，無論是繳存單位、職工或者房地產開發商均可下載學習使用。”該負責人說。

　　業務辦理

　　手機APP：個人所有提取和貸款、對沖還貸協議簽訂等業務

　　網上大廳：單位匯繳和個人所有提取和貸款、對沖還貸協議簽訂等業務

　　微信公眾號：公積金業務查詢等多樣化的網上服務

　　獲取方式

　　通過官方網站登錄網上大廳

　　查找“海南省住房公積金管理局”微信公眾號

　　掃描海南省住房公積金管理局門戶網站提供的二維碼下載手機APP

　　登陸方法

　　單位專管員或職工均可以密碼口令(初始密碼為身份證后6位)+手機動態密碼驗證的形式登陸

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