一年多來，住在海口秀英區(qū)水云天小區(qū)的湖北候鳥老人鳳姨切身感受到周圍環(huán)境的變化，街道不再“灰頭土臉”、廣場上的垃圾少了、公廁沒了臭味、保潔車和高壓水車“出場率”越來越高……這些，正是秀英區(qū)實行深度保潔、落實精細化管理所帶來的變化。

　　城市管理應(yīng)像“繡花”一樣精細，而“精細化”就是一枚既細且長的“繡花針”。2016年以來，秀英區(qū)圍繞環(huán)境衛(wèi)生長效管理，創(chuàng)新管理方式，從環(huán)衛(wèi)運行模式入手，加大政府購買公共服務(wù)力度，推動環(huán)衛(wèi)管理部門職能轉(zhuǎn)變，著力從繁重的具體事務(wù)中抽身出來，致力于市場監(jiān)管及市場化運作規(guī)范建設(shè)，真正實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作“管干分離”。

　　公廁無異味，市民點贊貼心服務(wù)。

　　“環(huán)衛(wèi)+城管”聯(lián)動執(zhí)法 掃出干凈出行路

　　5月9日8時許，在秀華路，剛剛經(jīng)機械沖洗、人工保潔后的路面顯得格外清爽，就連人行道旁的樹根、墻根、電線桿根下也基本看不到瓜果皮渣。“注意看看綠化帶里還有沒有遺漏的煙頭，果皮箱里該套上環(huán)保袋了。”海口玉禾田環(huán)境服務(wù)有限公司秀華路清掃班班長楊雪娟一大早便帶著十幾個姐妹忙活開來，用夾子撿拾綠化帶里的塑料袋，清理路邊雨水井內(nèi)積存的枯葉、淤泥。

　　“把清掃保潔細化到道路的每個角落，讓污漬無處可逃。”楊雪娟所帶領(lǐng)的清掃隊每天都要對路面沙土、樹坑、下水道的磚頭瓦塊、死角垃圾做到及時清理，使城市道路達到“六無六凈”的標準，確保清掃保潔工作做細、做實、做到位。“我們還會配合轄區(qū)城管對‘門前三包’落實不到位、車窗拋物的行為進行拍照取證。” 在堅持日常保潔的同時，楊雪娟和工友們還承擔起了另外一份職責(zé)。

　　據(jù)了解，秀英區(qū)在轄區(qū)內(nèi)推行“環(huán)衛(wèi)+城管”聯(lián)動執(zhí)法機制，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人監(jiān)督“門前三包”、車窗拋物、亂丟煙頭和偷倒垃圾等行為的優(yōu)勢，讓環(huán)衛(wèi)工人進行保潔的同時，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息平臺拍照取證，執(zhí)法部門隨后跟進依法查處，對影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為進行嚴管重罰。做到保潔、監(jiān)督與查處同步，及時保持路面安全整潔，一崗雙責(zé)，聯(lián)合管理，以最優(yōu)的服務(wù)、最好的質(zhì)量提升環(huán)衛(wèi)管理水平。

　　今年是楊雪娟在環(huán)衛(wèi)崗上的第8個年頭，她介紹，“一把掃帚一把鍬，春夏四季街上繞”是以前的工作狀態(tài)，隨著環(huán)衛(wèi)精細化管理引向深入，工作標準更高了。“感覺細心做完，整條路都‘亮’起來了。”楊雪娟說。

　　細節(jié)決定成敗 掃出靚麗好風(fēng)景

　　隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，到逸秀園小廣場乘涼的市民日益增多。位于廣場附近的逸秀雅苑公廁，2名保潔員輪班打掃廁所衛(wèi)生，無論游客多少，公廁環(huán)境始終干凈整潔無異味，而這，只是秀英區(qū)環(huán)衛(wèi)精細化管理的一個縮影。

　　逸秀雅苑公廁保潔員莫秀娃清洗公廁內(nèi)的水池。

　　莫秀娃是逸秀雅苑公廁的保潔員，5月9日10點許，她正拿著拖把擦洗男廁所的地板，這是她今天第3次清洗公廁了。按照規(guī)定，公廁每天要隨時清洗，清洗地面、門窗、擋板等區(qū)域都有明確的保潔標準，必須嚴格執(zhí)行。翻開公廁管理的《保潔檢查記錄單》，當天的保潔情況均詳細記錄在內(nèi)。“每次保潔，都有專人檢查，如果哪項指標不合格，都會被如實記錄。”莫秀娃說。

　　“迎面玖香來，進里凈無塵。池中無水漬，方便不急去。”在公廁的意見薄上，寫滿了市民的留言，其中，有一首來自長春的候鳥老人劉大爺留下的小詩《真潔》。“只要市民滿意，我們再辛苦都是值得的。”莫秀娃閑著時，總愛翻翻意見薄上的留言，“里面有對我們的鼓勵，也有改進的意見，這是一種鞭策和提醒。”

　　海口玉禾田環(huán)境有限公司公衛(wèi)部主任李科世帶上白手套，檢查公廁保潔。

　　“套上白手套，擦拭鏡面、門框、墻壁，然后查看手套上是否沾染上灰塵，這是檢查廁所保潔是否達標的‘鐵標準’。”海口玉禾田環(huán)境有限公司公衛(wèi)部主任李科世指著掛在墻上的《公廁衛(wèi)生管理規(guī)定》介紹稱，轄區(qū)內(nèi)共有52座公廁，其中21座為玉禾田新建，除公司督察組每日檢查外，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)局會不定時對公廁進行突擊檢查，為提升精細化管理水平，21座公廁全部按照“六凈六無”標準進行保潔，“按照新的標準保潔，公廁不僅環(huán)境干凈，連異味都沒有。”

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