南國都市報(bào)熱線966123訊(記者王燕珍)冒充客服詐騙又出新花樣，騙子以快遞公司丟失客戶包裹將賠償為由套取賣家在借貸平臺(tái)的借貸金，反騙走一公司職員1萬多元。4月26日，海南省反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心發(fā)布提醒，請(qǐng)小心此類詐騙。

　　今年4月7日，某公司職員小吳的手機(jī)接到來電，對(duì)方自稱是快遞公司的員工，稱小吳的包裹已經(jīng)丟失無法派送，要退款給小吳，并會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。由于小吳清明節(jié)前在某網(wǎng)購平臺(tái)下單的貨品確實(shí)遲遲未收到，便相信了這位“快遞小哥”。

　　之后，“快遞小哥”聲稱退款必須走“流程”——通過支付寶旗下的借貸平臺(tái)“螞蟻花唄”進(jìn)行。不熟悉“螞蟻花唄”的小吳在對(duì)方的要求和“指導(dǎo)”下開通了螞蟻花唄，并借款15000元。

　　正在驚訝于自己得到了15000元之多“退款”和“補(bǔ)償”的小吳卻被“快遞小哥”告知，由于其公司的“操作失誤”，多打了14300元到小吳的支付寶賬戶，實(shí)際小吳的“退款”和“賠償”只有700元。略帶失望的小吳隨后按“快遞小哥”的要求掃描了對(duì)方發(fā)來的二維碼，將14300“退給”了對(duì)方。之后，小吳仔細(xì)查看了螞蟻花唄的使用說明，并咨詢了支付寶的官方客服人員，才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。

　　據(jù)民警介紹，冒充“客服”之“借款”詐騙，是冒充“客服”詐騙的升級(jí)版，騙子的騙術(shù)主要分為三步：第一步，受害人接到冒充客服稱其訂單異常需辦理退款的電話，并向其介紹支付寶“芝麻信用分”；第二步，在得知受害人“芝麻信用分”后，嫌疑人通常要求其開通支付寶內(nèi)的借貸項(xiàng)目，如“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”、“招聯(lián)好期貸”等，依據(jù)受害人“芝麻信用分”的高低，申請(qǐng)不同數(shù)額的貸款。第三步，在貸款到賬后，嫌疑人發(fā)送二維碼讓受害人通過支付寶掃描，從而將受害人支付寶中的錢款轉(zhuǎn)走。此外，還有諸如“親密付”、“微粒貸”、“京東白條”、“360借條”等正規(guī)借款業(yè)務(wù)，也被不法分子利用，成為轉(zhuǎn)賬匯款的“工具”

　　海南省反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心提醒，面對(duì)層出不窮的騙術(shù)，市民一定要多長(zhǎng)心眼，尤其在接到自稱“客服人員”的電話時(shí)，不必忙于去判斷對(duì)方身份的真實(shí)性，只需直接與原先的網(wǎng)購平臺(tái)或店鋪的客服取得聯(lián)系，進(jìn)行核實(shí)，如在淘寶上購物，便通過阿里旺旺與原先客服取得聯(lián)系，不要輕易添加陌生QQ、微信進(jìn)行所謂的“退款”操作。另外，對(duì)于來歷不明的二維碼切勿亂掃，一旦發(fā)現(xiàn)被騙，應(yīng)立即報(bào)警。

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