董女士所購買的北汽紳寶X55豪華配置車。

　　海口網(wǎng)4月19日消息（記者李萬內(nèi) 李珊珊 攝影報(bào)道）買車本是一件值得高興的事情，但董女士一家卻為此事犯了愁。近日，市民董女士向海口網(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者反映稱，其在一家名叫海南永城汽車銷售服務(wù)有限公司的4S店（以下簡(jiǎn)稱“永誠(chéng)汽車銷售店”）購買一輛汽車，使用不到一星期便發(fā)生電瓶打不著的故障，其要求該4S店給予2.5萬及延保3年的補(bǔ)償。海口網(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者18日從董女士處獲悉，目前，雙方還在協(xié)商。

　　“新車”使用不到一周出現(xiàn)故障

　　據(jù)董女士介紹，她與愛人王先生于3月25日到永誠(chéng)汽車銷售店購車，當(dāng)時(shí)看中一輛北汽紳寶X55豪華配置車，并向永誠(chéng)汽車銷售店銷售員匡某某提出想購買一輛白色、型號(hào)X55汽車的訴求，同時(shí)簽署銷售合同并交了2000元定金。4月2日，董女士接到匡某某來電，“她打電話給我們說驗(yàn)車，但我們到了以后才發(fā)現(xiàn)不是驗(yàn)車，而是提車。”董女士告訴海口網(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者，他們到現(xiàn)場(chǎng)后看到一輛上了臨時(shí)車牌的紳寶X55，隨后他們對(duì)該車進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)該車的生產(chǎn)日期竟是2016年3月份，“我們當(dāng)場(chǎng)要求換一輛生產(chǎn)日期較近的車，而銷售員和經(jīng)理卻說，車已上牌，稅已交，除非出現(xiàn)質(zhì)量問題，否則不能退換。”

　　“既然程序都走完了，該車沒有辦法更換我們認(rèn)了，但沒想到使用不到一個(gè)星期的車，電瓶居然出現(xiàn)問題，怎么都打不著。”董女士介紹說，4月8日上午，她要開車時(shí)發(fā)現(xiàn)電瓶怎么都打不著，隨后給修車的朋友查看，才發(fā)現(xiàn)原來電瓶打不著竟是因?yàn)椴糠至慵⒕€路松垮老化。

　　因此，董女士希望永誠(chéng)汽車銷售店給予2.5萬及延保3年的補(bǔ)償，“剛買的車卻被告知部分零件、線路老化，讓人怎能不氣，并且永誠(chéng)汽車銷售店還偽造我先生的名字在提車單上簽字，提車單只給我們看過一次就收走了。”董女士說，她先生沒有在提車單上簽過字，他們也沒有拿到過提車單，懷疑永誠(chéng)汽車銷售店存在偽造簽字行為。

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