生活報9月8日訊 “我老伴都去世了，可推銷藥品的電話還是不停騷擾，我跟他們說人已經(jīng)去世一年了，他們竟然‘祝我一周年快樂’！”2日14時20分許，哈市66歲的王老太哭著給向媒體報料說，自己被一個開頭為“58877”的號打擾兩年多了。警方表示，若電話長時間打擾市民，影響其正常生活，可向公安機關(guān)報案。

　　一個月來電三四次說不買藥還換人來打

　　王老太的老伴患有糖尿病，兩年前買過一種治糖尿病的藥，可服用之后效果不好，而這個“588”號碼一直打來電話推銷藥。2016年春節(jié)期間，老伴去世，推銷電話仍沒斷。王老太一直忍著悲痛耐心地解釋，說人已經(jīng)不在了，以后請不要再打電話了。在半年多的時間里，王老太每個月都會接到三四次“588”的電話，電話里的人說法不一，有的說是在哈爾濱，有人說是在北京。

　　2日，“588”又給王老太打來電話。王老太質(zhì)問對方：“我已經(jīng)說過多少次不買，你們?yōu)槭裁催€要再打來呢？”對方是一名年輕女子，小聲嘀咕了一句：“我是第一次打，以前又不是我打的?！闭f完，她又繼續(xù)講解藥效。王老太說：“我老伴都已經(jīng)去世快一周年了，你們還說這些有什么用呢？”對方隨即說了一句：“那祝你一周年快樂。”說完不等王老太說話就掛斷了電話。王老太打電話向哭訴：“這些騙子一直騷擾我還不算，還要惡語相加，問他們在哪也不說，想告他們都沒處告去，這樣的生活什么時候是頭兒呢？”

　　警方：嚴(yán)重影響生活可報警

　　對于王老太的遭遇，電話銷售的業(yè)內(nèi)人員表示，市民的信息泄露多半是兩種形式：第一種是市民本人將信息留給某個機構(gòu)、組織或個人，然后信息被利用或轉(zhuǎn)賣。另一種是一些組織利用設(shè)備收納周圍人的手機號，市民可能在走路時，手機信號就被儀器收錄了，這種收納方式防不勝防。當(dāng)客戶的數(shù)據(jù)被列入數(shù)據(jù)庫以后，話務(wù)中心的所有話務(wù)員都能看得到這個號碼，所有話務(wù)員都會試幾次，尤其是購買過商品的客戶。而且，王老太在接電話以后一直都和對方交流，這讓話務(wù)員感覺到只要方法得當(dāng)，她還是會再次購買的，所以還在不斷換人嘗試。

　　對于防止電話騷擾的方法，該內(nèi)業(yè)人士表示，不要隨意給陌生的機構(gòu)組織和人留聯(lián)系方式。而接聽到不想接聽的推銷電話后要立即掛斷，此后如果這個號碼再打來仍直接掛斷，幾次以后這個號就會被話務(wù)員做上標(biāo)記，其他話務(wù)員就不會再打了。

　　記者向哈市警方了解到，根據(jù)治安管理法的相關(guān)規(guī)定，如果一個電話多次打來，在電話中有故意或惡意的語言攻擊、威脅或色情內(nèi)容，可直接向公安機關(guān)報警。如電話中無攻擊內(nèi)容，但長時間打擾影響工作休息，也可報案，公安機關(guān)將依法進(jìn)行處理。（徐日明）

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