晨報訊　日前，新村路1388弄中環家園發生驚險一幕：一塊長約90厘米的水泥條從4號樓26樓外墻脫落，剛巧路過此處的喬女士被濺起的碎塊擊中后腰，致使腰部出現一個長約22厘米的傷口，送醫搶救后縫了48針。喬女士入院手術，自己墊付了醫療費。而開發商和物業則互相推諉，讓喬家人“該走什么程序，走什么程序”。

　　喬女士住在中環家園4號樓25樓，8月14日16點15分左右，她和母親帶著4個月大寶寶散步后準備回家，她推著嬰兒車走在前面，上了殘疾人坡道，母親抱著寶寶跟在后面。

　　這時，一塊水泥條突然從天而降，先砸彎坡道的金屬護欄，然后碎片四濺，其中一大塊碎石擊中喬小姐后腰。喬母見狀立即轉身護住寶寶，祖孫二人幸好沒有受傷。

　　為何會有水泥塊從天而降？經過一番勘察，原來4號樓2601室陽臺外側的水泥條脫落了右半邊。事發當晚，物業派人乘坐吊籃，將殘余的水泥條鏟掉，并檢查了1-26層所有01室陽臺外墻，沒有發現其它松動、脫落現象。

　　據喬父介紹，“由于傷口比較深，傷口表面皮膚發黑，女兒可能還要進行二次手術，修剪壞死的皮膚。”由于喬女士入院治療，一直母乳喂養的寶寶不得不開始食用奶粉。

　　事發后，小區物業上海中環陸家嘴物業管理有限公司告訴喬家人：“不是物業責任，該走什么程序，走什么程序。”

　　記者試圖聯系小區物業負責人，但其不接手機，在其辦公地點也未能找到人。記者將聯系方式留給小區物業工作人員，請負責人回電。截至發稿時，未接到物業方任何回應。

　　小區開發商上海中環投資開發（集團）有限公司則對記者表示：“你先去采訪物業，讓物業來跟我們聯系。”

　　普陀區房管局萬里房管辦王主任表示，按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，中環家園4號樓2005年交房，至今已經10年。現在要維修4號樓外墻，需動用維修基金，需要三分之二業主同意。目前，物業公司已經向業委會提出申請，正在走流程。

　　目前，小區所在街道、居委會正在積極做工作，協商解決辦法。

　　[律師觀點]

　　小區開發商和物業應共同負責

　　上海融孚律師事務所楊維江律師說：“商品房外立面脫落傷人，通常有兩方責任主體：開發商和物業公司。若商品房存在施工質量問題，受害人當然可以向開發商追責。但實踐中，開發商往往以已過保修期為由抗辯，我認為是不妥的，商品房沒有保質期，開發商對房屋質量責任的承擔應該是伴隨商品房終生的。另一方面，物業公司作為商品房的管理者，有義務對外立面的安全隱患盡到排查、警示避讓、及時維修等義務，這是其能力所及范圍之內的職責，喬女士遭遇飛來橫禍，物業公司疏于管理也是原因之一。”

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