據(jù)了解，海口市城市管理信息監(jiān)控系統(tǒng)建立在海口市黨政辦公資源共享平臺上，由15個子系統(tǒng)構(gòu)成，現(xiàn)已基本完成13個，完成的系統(tǒng)計劃于明年1月份陸續(xù)投入使用。

　　這套系統(tǒng)通過建立一個能縱向管理、橫向聯(lián)動的信息監(jiān)控系統(tǒng)，把城市管理的內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)和職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程從大到小、層層分解，細(xì)化到每個管理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對城市管理過程和效果的全程記錄、全面覆蓋和無縫對接。

　　GPS實時監(jiān)控違規(guī)無縫可鉆責(zé)任人有據(jù)可查

　　城市管理信息監(jiān)控系統(tǒng)帶有GPS定位系統(tǒng)，能實時監(jiān)控環(huán)衛(wèi)垃圾車和渣土運輸車的運行路線，為執(zhí)法隊伍查處亂倒垃圾等路面的無頭案找到責(zé)任人提供依據(jù)。

　　而渣土運輸監(jiān)控子系統(tǒng)能監(jiān)督和控制渣土處置的全流程，渣土處置的審批情況、違規(guī)情況在系統(tǒng)中一目了然，審批和執(zhí)法部門、施工單位和建設(shè)方在系統(tǒng)上互聯(lián)互通，執(zhí)法部門知道審批情況，審批部門知道違規(guī)情況。對違規(guī)系統(tǒng)會自動攔截，拒不接受處理，不予審批發(fā)證，使違規(guī)無漏洞可鉆。

　　環(huán)衛(wèi)監(jiān)控子系統(tǒng)能監(jiān)控垃圾的日產(chǎn)日清情況，隨時可以查到垃圾焚燒廠、填埋場、白水塘和江東中轉(zhuǎn)站對垃圾轉(zhuǎn)運和處理的數(shù)量，還能看到環(huán)衛(wèi)設(shè)施的分布情況，直接了解每輛垃圾車每天清運的路線和垃圾數(shù)量。以此可以計算出全市環(huán)衛(wèi)垃圾設(shè)施設(shè)備的資源配置情況是否和需求相適應(yīng)，及時調(diào)整方向、目標(biāo)和數(shù)量，實現(xiàn)資源合理配置。

　　違法建筑監(jiān)控子系統(tǒng)能對違建的防控進行全程監(jiān)控和全過程記錄，防控單位每天在系統(tǒng)上進行“零報告”。通過監(jiān)控系統(tǒng)，能直觀地掌握違建的分布情況和每個違建的結(jié)構(gòu)、面積、屬性、使用性質(zhì)等基本屬性，能對全市違建的成因及其規(guī)律進行數(shù)據(jù)分析。還能通過衛(wèi)星影像對不同時期的建筑情況進行圖斑比對，全面掌握新增違建情況，使違建無處可藏。

　　數(shù)據(jù)分析奠定占道經(jīng)營長效管理機制基礎(chǔ)

　　市容環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)能對全市占道經(jīng)營現(xiàn)狀進行分類監(jiān)控，隨時掌握“門前三包”的落實情況，掌握流動攤點的經(jīng)營時間、類型和規(guī)模等信息，掌握某一區(qū)域居民的便利需求量，為堵疏結(jié)合、針對性地解決問題、建立長效管理機制奠定基礎(chǔ)。

　　視頻監(jiān)控實時掌握道路積水情況

　　每逢大暴雨海口道路就積水，這也是海口城市管理的一大難題。視頻監(jiān)控子系統(tǒng)能共享公安的路面視頻，對市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等問題進行實時監(jiān)控，能對全市易積水道路進行實時監(jiān)控。而通過車載監(jiān)控，還能實時掌握路面執(zhí)法情況，提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的效率。

　　革新管理模式加強多部門聯(lián)動

　　管養(yǎng)子系統(tǒng)能對全市市政、園林、環(huán)衛(wèi)、城管人員的日常工作情況進行全程記錄，對履職情況進行監(jiān)控管理，能隨時了解每個工作事項、問題的責(zé)任人、處理標(biāo)準(zhǔn)和處理情況，為加強日常管理和過程控制提供聯(lián)動平臺。

　　指揮調(diào)度子系統(tǒng)通過網(wǎng)格化的巡查發(fā)現(xiàn)和扁平化的派發(fā)處理，使責(zé)任到人的管理方式落到實處，改變了過去各自政，巡查力量不足的弊端，減少了問題的信息傳遞和指令下達層級繁復(fù)的弊端。

　　督辦子系統(tǒng)改變了過去紙件處理的方式，可以對督辦案件進行全程跟蹤管理，在圖上查看不同時間、區(qū)域被督辦事項的數(shù)量和分布情況，對多次督辦的問題進行自動篩選，為責(zé)任制管理和查找管理難點、熱點問題提供依據(jù);還可對督辦情況進行定性和定量分析。

　　反映問題微信隨拍隨傳讓公眾真正參與城市管理

　　市民有問題需要向城管部門反映，只需通過城管公眾微信平臺把照片上傳發(fā)送，就能獲知問題的進展情況，真正參與城市管理。還能直接通過微信平臺了解政策法規(guī)。

　　接下來，市政市容委將培訓(xùn)市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)市政市容系統(tǒng)的管理和執(zhí)法人員運用系統(tǒng)，并在運用過程中不斷優(yōu)化完善系統(tǒng)功能。另外，還將對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行深度挖掘，定期進行數(shù)據(jù)分析，提升城市管理水平。

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