人民網(wǎng)北京11月6日電（田雪）臨近“雙11”，各大電子商務網(wǎng)站又開始新一輪如火如荼的促銷活動。而此時一些騙子趁機下套，利用網(wǎng)購進行詐騙。人民網(wǎng)“求真”欄目盤點多種網(wǎng)購騙術，提醒廣大網(wǎng)民網(wǎng)購時切忌中了騙子的圈套。

網(wǎng)購環(huán)節(jié)七大騙術

一、新興騙局二維碼掃描需謹慎

張先生是淘寶的新手賣家，騙子“買家”發(fā)旺旺稱團購家具，并隨即發(fā)送了一個截圖說是二維碼，里面有所需購買物品清單，要求張先生手機掃描二維碼。張先生是新手賣家，毫無防范掃描了二維碼，掃描后手機下載了一個“代購清單.app”應用并點擊了。其實，這個app就是一個木馬程序，自此張先生手機里面所有的短信都沒辦法收到，不久店鋪被盜，支付寶賬戶密碼被盜，支付寶里面的貨款4.9萬余元被一掃而空。

防騙對策：

河北邯鄲市公安提醒消費者，陌生人發(fā)來二維碼，不要隨意的掃描點擊，二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經(jīng)作為一種新的手法，掃描的時候請注意二維碼的出處。提醒：當下載到一些不明的軟件的時候，請不要隨意的安裝并及時刪除該應用。

二、謹防釣魚網(wǎng)站釣走賬戶金額

據(jù)此前媒體報道，華東政法大學的學生小李瀏覽某家知名購物網(wǎng)站，看中了一件價值200余元的衣服。她通過聊天軟件與賣家砍價，最終順利地以100余元的價格成交。不過，賣家稱由于價格發(fā)生了變動，不能通過原網(wǎng)頁直接支付，并通過聊天軟件發(fā)來一個新的鏈接。小李通過此鏈接完成了支付。然而，事后小李查詢這筆交易，發(fā)現(xiàn)交易并不存在，其賬戶余額莫名少了1000余元。

原來，賣家私下發(fā)送過來的鏈接指向一個攜帶木馬程序的釣魚網(wǎng)站。這個網(wǎng)站的頁面與真實的購物網(wǎng)站并無差別，但它并不與第三方支付平臺掛鉤，所以賣家不用寄出商品就能取走錢款。當小李在釣魚網(wǎng)站進行支付時，木馬程序自動在商品價格后加“0”，100元就變成了1000元。

防騙對策：

蘇州公安局平江分局提醒，在網(wǎng)絡交易時，如果對方要發(fā)文件給你，千萬要小心；點擊確認支付按鈕時，一定要檢查收款方信息，如果不是你購物時熟悉的收款方式，立即取消交易；交易過程中，若本機安裝的殺毒軟件有彈出報警消息，立即中止交易，以防木馬中毒。

三、 小心木馬程序截取密碼

“喂，是剛在我家店鋪買皮衣的劉先生嗎？你要的那件貨只剩樣品了，你看要不換別款或給你優(yōu)惠些，上線來我發(fā)你鏈接再挑挑如何？”劉先生沒多想，上線后點擊了賣家給他發(fā)的木馬鏈接，不一會兒，劉先生的賬戶已經(jīng)無法登錄了，提示密碼不正確。

防騙對策：

在購買過程中，買家堅決不要從他人提供的網(wǎng)址鏈接進入購買。當不確定對方發(fā)送的付款網(wǎng)頁是否安全時，可以先在登錄框內(nèi)連續(xù)多次輸入錯誤的用戶名和密碼，如果此時還可以登錄成功，說明該網(wǎng)站可能套取你的密碼。

四、 切忌向個人賬戶支付貨款

有些騙子會找各種理由，不使用支付寶，比如說支付寶系統(tǒng)暫時壞了等，然后要求直接匯款到對方賬戶上。另外，支付寶具備即時轉(zhuǎn)賬功能，如果店家給你支付寶賬戶，要求你直接轉(zhuǎn)賬，也要警惕。

防騙對策：

堅定使用可靠的支付寶等支付中介和權(quán)威購物網(wǎng)站鏈接，萬一出現(xiàn)交易糾紛，才能確保購物安全。蘇州公安局平江分局提醒消費者，在網(wǎng)站購物時，消費者要盡量避免直接匯款給對方，可以采用支付寶等第三方支付平臺交易，一旦發(fā)現(xiàn)對方是詐騙，應立即通知支付平臺凍結(jié)貨款。即使采用貨到付款方式，也要約定先驗貨再付款，防止不法商家偷梁換柱。

五、當心“不來領獎就起訴”騙局

“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)臨近，騙子通常會提前制作好一些假冒的電商網(wǎng)站，向消費者發(fā)送手機短信，散播虛假中獎信息，并在短信中附上假冒的電商官網(wǎng)鏈接。而這些虛假網(wǎng)站嵌套正規(guī)官方網(wǎng)站，把虛假中獎信息做成網(wǎng)頁廣告形式，再擺上視頻、證書等信息，仿真度極高，普通網(wǎng)友難以辨別真?zhèn)巍?/p>

釣魚網(wǎng)站在誘導“領獎人”輸入姓名、身份證、銀行卡號等個人資料后，便會以繳納“個人所得稅”、“保證金”等為由，要求其先行匯款。該網(wǎng)站還會彈窗提醒稱，“如果用戶兩個小時內(nèi)不辦理算違約，將會遭到起訴”。

防騙對策：

北京市公安局提醒消費者，在收到各類中獎信息時，一定要注意要核實兌獎網(wǎng)址的真?zhèn)巍Ｈ缬幸蓡柤皶r打網(wǎng)站的客服電話詢問。

六、 上當買假貨要維權(quán)

網(wǎng)上購物，經(jīng)常會出現(xiàn)遇到假貨的狀況。據(jù)媒體報道，徐小姐在網(wǎng)上購買了一款化妝品，外形看起來跟以前買的一樣，沒有仔細鑒別，就確認收貨付款了。沒用幾天，徐小姐發(fā)現(xiàn)購買的化妝品，質(zhì)地和氣味都不對，這才意識到自己買到了假貨，但此時又已經(jīng)過了維權(quán)期。

防騙對策：

遇到這類情況，可以在幫助中心留言，留言中請?zhí)峁┫嚓P會員名、訂單編號、事由等信息，并且需要提供有效憑證。消費者購物前對商品的基本屬性要有基本了解，對有疑問的商品最好不要買。其次，在收到貨物時應該檢查外包裝是否完好，最好當面拆封對貨物進行檢查，如果貨物存在與網(wǎng)上描述不符的情況，可以及時聯(lián)系賣家，申請退款。

七、 拖延發(fā)貨導致自動打款

網(wǎng)購的基本流程是：拍寶貝、付款、發(fā)貨、確認收貨、打款、評價。在賣家發(fā)貨十天后，如果買家還未確認收貨，系統(tǒng)就會自動打款。有些騙子正是利用這一點，編造各種理由來延遲發(fā)貨，請買家耐心等待，10天過去后，支付寶自動將款劃到賣家賬上，導致騙局得逞。

防騙對策：

付款后2天還未發(fā)貨，就要聯(lián)系賣家，催促發(fā)貨。如果臨近10天還未收到貨，就要去退款，取消交易。注意跟蹤“查看物流”，避免賣家根本沒有發(fā)貨的情況。蘇州公安局平江分局提醒消費者，消費者在網(wǎng)絡購物的過程中需要注意提高防范意識，堅持先驗貨再付款，維護自己的合法權(quán)益。另外，要選擇正規(guī)、安全、社會信譽良好的快遞公司進行配送，避免不必要的損失。公安機關也要注重對物流行業(yè)的日常監(jiān)管，防范犯罪分子魚目混珠。

快遞環(huán)節(jié)防騙須知

通過電子商務平臺購物，在網(wǎng)購環(huán)節(jié)之后，需要物流快遞人員進行派送。在這一環(huán)節(jié)，消費者仍然會遇到諸多騙術，江蘇南通市公安提醒廣大網(wǎng)民，注意電話與短信兩種形式的快遞詐騙。

一、電話

1、 接到類似快遞投遞不成功的錄音電話，不要按照語音提示操作。

2、當有“快遞員”打電話詢問身份證號碼和銀行卡等資料時，堅決不要提供，因為查詢快遞不需要這些。

3、當有“快遞員”打電話詢問送貨具體地點的時候，應先掛掉電話，向快遞公司求證，通常說，快遞員對承包區(qū)域的地址很熟悉。

二、短信

1、收到類似快遞投遞不成功的短信，不要輕易撥打上面留下的聯(lián)系電話。可先向快遞公司求證。如果短信看不出來是那家快遞公司，就不用理睬了。

2、簽收包裹前一定要核實對方身份并確認是自己或家人的包裹，不要糊里糊涂付快遞費；不要輕易讓“快遞員”進家門。?