海口網3月14日消息?海口市民楊小姐是個攝影愛好者，先后買了兩臺數碼相機，用了不到兩年時間，兩臺相機先后有了故障，于是楊小姐就把相機拿到藍天路一家售后服務處。沒想到售后服務處的服務讓她有點納悶。

　　楊小姐說，當天，工作人員跟她說先檢測，每臺相機的檢測費用是75元，等檢測完以后，如果發現問題的話，所產生的費用會再跟她溝通。見到這樣的答復，她就放心地把相機交給店里。還沒過兩個小時，售后就打來電話稱，其中一臺已經修好，花費是150元，另一臺要修好的話要花1000多元。

　　楊小姐經過了解后才知道，原來是售后給相機點了一滴機油，所以收取150元，但卻是在沒有征得她同意的情況下。見到她有異議，工作人員通過溝通后，最終只收取了75元的檢測費。而對于另一款相機，工作人員“確診”相機里面進水了，且已經腐蝕主板，鏡頭要修需要506元，主板319元，開關是21元。

　　楊小姐說，這臺相機本身也就1000多塊錢，現在換零件和維修費也要近千元，實在不值。于是，她和記者一起拿這臺被判了“死刑”的相機來到DC城另一家維修店。在這家店，師傅將相機拿在手里搗鼓了兩下，擦了一點油，相機就輕松自如地使用了，并且一分錢都不收取。

　　面對這樣的情況，記者和楊小姐決定再找原來那家售后服務維修店工作人員理論。

　　這家維修店的維修人員告訴記者，因為相機抖動，如果有這個故障，一般抖動的就是鏡頭。鏡頭有齒輪，就必須添加潤滑劑，所以點了一滴機油就收取150元費用。另一臺相機之所以判“死刑”，主要是相機里面進水，考慮到機主1000多元的相機，再換配件就不值得，所以，機主產生了誤會，誤認為我們服務不到位。

　　據了解，轄區工商所就這起糾紛，正做進一步的調查。