技術PK:資金不足，硬件不足，大部分熱企在搶險能力、應急能力與技術上下功夫。

　　近年來，幾乎每一件突發性供熱事故都無不暴露出應急方面輕重不同的缺陷。哈發的一位工人告訴記者，去年天氣特別冷，大部分機組不得不超負荷運行，加大了磨損，所以導致泄漏故障。“鍋爐跟人差不多，長時間不休息遲早會出問題。要是正常運行，我們可以用備用鍋爐來替換，對換下來的鍋爐進行檢修，但如果全部或絕大部分鍋爐都是滿負荷運行，就沒辦法檢修了。”

　　天氣并不是主要問題。哈市供熱權威專家、哈爾濱工程大學航天與建筑學院建筑環境與設備專業教授孫剛告訴記者，對華能、哈熱、哈投、達爾凱、大唐、哈發這樣的大熱企來說，設備與技術還是相對先進的。可兩年前，華能就發生過電機停電事故，去年大唐在剛檢修完管線幾日后也發生爆裂事故。理論上說，這些大熱企的管線都是近十幾年內鋪設改造的，且還在逐年逐段更換，它們的事故大多存在不可抗力因素。

　　“發生事故并不可怕，關鍵在于是否有處理事故的方法。”孫剛告訴記者，去年造成事故的原因，是華能埋在靠近地下的管線補償器被江水腐蝕了。“這是一個極特殊，但影響重大的事故。”但在孫剛看來，華能涉及停熱用戶之廣，是因為它的管線設計。哈熱的地下管線卻有一個優勢。在香坊區與阿城區之間，哈熱設置了雙條管線，業內稱之為“雙管系統”。它可以采用一用一備的方式，也可以采用兩個系統同時運行的方式，當一條管線發生事故時，另外一條管線可以保證正常運行，不至于造成大面積供熱中斷，產生公共安全問題。而對哈市最大熱企之一的華能來說，從當時的設計來看，在出事管線所經過的供熱區域，沒有第二條線備選。

　　“發現漏點其實是好事。因為在事故現場，尋找漏點的過程是異常艱難的。”孫剛說，任何一個事故都沒有什么規律而言，但在哈市拆并熱網、大力發展集中供熱的趨勢下，大企業供熱設備“硬件”提升必須跟得上。資金和“硬件”不足，大部分熱企在搶險能力、應急能力與技術上下功夫，在應急預案上做準備。”

　　據了解，為防止一個集中供熱熱網發生事故后大面積居民挨凍，我市正在準備將目前各自為戰的熱網進行連接。如其中一個出現問題，鄰近熱網可以“增援”。

　　搶修過程中的力度和態度也決定了搶修的結果。在今年復華四道街的爆管搶修中，工人們跳入滿是熱水的事發現場“帶熱”搶修，大多數居民用熱并沒有受到影響。

　　集中供熱的A面與B面

　　小鍋爐拆并與集中供熱的大勢所趨。人們更關注的是并網之后的公共安全問題。

　　走訪中，常常聽到兩種聲音。很多以前是小鍋爐供暖的居民家，供暖一直不好，今年小鍋爐并網了，大企業供熱了，家里溫度上來了，從13℃直升到22℃。但劉向春等居民的疑問則是：“以前我們企業家屬樓自己供熱，自從并網后，溫度下降了兩三攝氏度，燒得不如以前好了。”事實上，對于集中供熱，居民關心的問題只有一個：房子能不能熱？

　　有這樣幾組數字，可以直觀感受到哈市集中供熱腳步之快：今年哈市加大小鍋爐拆并力度，拆除了497臺小鍋爐，是往年的近5倍。今年小鍋爐拆并到集中供熱網的面積為702萬平方米，10萬住戶受益，集中供熱普及率由原來的67%達到了72%，增加5個百分點，為歷年來增長速度最快。

　　集中供熱的最大優勢是將優質的熱源為更多居民所享用。孫剛認為，規模大的企業，供熱可以保證質量，并有分配煤的優勢，既可做到城市節能減排，又方便管理部門監管。更為關鍵的是，并網過程中的管線更新與科學鋪設，可以最大程度消滅老管線的先天缺陷。

　　在小鍋爐并網、大熱企承擔更多供熱任務的同時，大企業的供熱質量起到至關重要的作用。在今年供熱首月，一些大熱企投訴量相對較多，而在集中供熱進程中，大企業的硬件和軟件也必須跟上，對大企業的管理更需加強。如哈熱在一些并網區域中，由于涉及面積較廣，供熱“戰線”較長，加之管理方式與供熱設備的“雙重老化”，很多問題已經以各種方式顯現。

　　集中供熱在路上，城市供熱發展與節能環保的任務要同時推進，但還有一個現實問題需要注意：高耗能高污染的小鍋爐房拆起來痛快，但代替這些小鍋爐房的新建、擴建供熱設備卻往往不能馬上投用。就目前現實條件來說，全市沒有并網的小鍋爐供熱面積將近3000萬平方米。這是由于目前熱源能力不足，即邊建設邊并網。隨著每年供熱能力的增加，我市的小鍋爐是需要逐步并網的，主城區計劃3年內全部并網。其中，上訪投訴多、有棄管傾向、問題較大的小鍋爐則被選定為優先并網。

　　供熱管網屬于公共設施，在市場機制調節下，這一行業更多需要政府支持。很多業內人士希望管網建設能夠得到政府更多扶持，更希望政府可以為供熱企業提供維修保障金，為供熱系統的健全運行提供重要保障。

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