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所有業(yè)主進(jìn)出樓層只能通過(guò)智能卡，非常麻煩（記者 邢東偉攝）

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　　海口網(wǎng)3月29日消息（記者邢東偉）“我們小區(qū)的門(mén)禁系統(tǒng)出了故障，如今所有業(yè)主進(jìn)出樓層只能通過(guò)智能卡，非常麻煩。”3月28日中午，家住人民大道景業(yè)廣場(chǎng)的業(yè)主李先生來(lái)電稱(chēng)，有時(shí)業(yè)主忘記帶卡或有客人來(lái)訪，到了樓梯口卻無(wú)法進(jìn)門(mén)。

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　　業(yè)主：一忘帶卡就進(jìn)不了門(mén)

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　　李先生說(shuō)，小區(qū)的門(mén)禁系統(tǒng)共有3種方式可以進(jìn)門(mén)：一是按房門(mén)號(hào)，在房間里的人可以直接為對(duì)方開(kāi)門(mén)；二是按開(kāi)門(mén)密碼；三是通過(guò)刷卡的方式開(kāi)門(mén)。可春節(jié)前，小區(qū)的這套門(mén)禁系統(tǒng)出了故障，現(xiàn)在業(yè)主要想進(jìn)出樓內(nèi)，必須得拿智能卡才可以開(kāi)門(mén)，沒(méi)有卡，門(mén)就打不開(kāi)。“這在一定程度上保障了住戶(hù)的安全，但帶來(lái)很多麻煩。”李先生說(shuō)，他們一家四口就得向物業(yè)買(mǎi)4張卡，每張20元，有時(shí)出門(mén)匆忙忘了帶卡，遇上家里正好沒(méi)人的時(shí)候，他就連家都沒(méi)法回。

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　　“春節(jié)那段時(shí)間客人很多，我住十幾層，來(lái)一個(gè)客人就得下樓開(kāi)一次門(mén)。”李先生說(shuō)，為此他和其他業(yè)主多次跟物業(yè)溝通，但都沒(méi)效果。

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　　記者在采訪時(shí)，就遇上了多個(gè)忘記帶卡的業(yè)主，其中一位忘帶卡的業(yè)主只好站在樓梯處，等待其他業(yè)主進(jìn)出門(mén)的時(shí)候才能上樓。

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　　物業(yè)：已經(jīng)找到人員來(lái)維修

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　　對(duì)此，該小區(qū)物業(yè)管理處工程部有關(guān)負(fù)責(zé)人王先生說(shuō)，他們很早就想維修這套門(mén)禁系統(tǒng)，由于產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了保修期，廠家不管，他們這段時(shí)間一直在和開(kāi)發(fā)商溝通。現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商已經(jīng)找到了一些人員來(lái)維修。由于系統(tǒng)涉及用戶(hù)過(guò)多，有些候鳥(niǎo)老人又不在家，所以維修起來(lái)需要時(shí)間，希望業(yè)主耐心等待。